Telefonsvarer

Operatørenes forening for beredskap (OFFB) søker etter nye telefonsvarere i telefonsvarertjenesten i OFFB. Du bidrar ved eventuelle hendelser i offshore næringen på norsk sokkel. Du svarer på innkommende anrop fra pårørende, berørte og interessenter, og videreformidler frigitt informasjon om situasjon, håndtering og veiledning som rammet operatør ønsker å formidle. Du blir en del av en beredskapspool på ca 40 personer som mobiliseres ved behov. Blant dissefinnes 5 teamledere som sørger for å mobilisere telefonsvarere etter behov, omfang og varighet på hendelse. For å være "aktiv" telefonsvarer må alt personell ha minimum 1 øvelse à 4 timer i halvåret. Dette foregår stort sett på kveldstid (1600 - 2000). Du mottar honorar etter deltakelse og mobilisering. Dette er en stilling som passer godt ved sien av studier/jobb, og gir verdifull erfaring innen kommunikasjon, krisehåndtering og beredskap. 

Personell til Telefonsvartjenesten skal ha egen opplæring og øving i Telefonsvartjenesten i regi av OFFB, som skal gjøre personellet skikket til å føre avgrensede, strukturerte og støttende samtaler med mennesker som er under sterkt press og i ekstreme sinnsstemninger, og/eller søker informasjon. Personlig egnethet for tjenesten er viktig. 

For å være godkjent til tjenesten så skal alt personell til Telefonsvartjenesten ha minimum 1 øvelse à 4 timer i halvåret.»

Er dette av interesse? Send en epost til marte.nornes@offshorehealth.no, og du vil bli kontaktet med mer informasjon om opplæring og videre prosess.

Honorar etter deltakelse og mobilisering. Gir verdifull erfaring innen kommunikasjon, krisehåndtering og beredskap.

Operatørenes forening for beredskap (OFFB) er en brukerstyrt og ikke-kommersiell beredskapsorganisasjon som brukes av flere operatørselskap på norsk sokkel. Vi leverer profesjonell 2. linje beredskap og strategisk støtte til 3. linje til våre medlemsselskaper, og er en integrert del av deres beredskapssystem. I tillegg fungerer OFFB som et ressurs- og kompetansesenter for alle medlemmer.